Las plataformas OTT han transformado la forma de interactuar de las personas usuarias con los contenidos audiovisuales. En este curso de especialización aprenderás los fundamentos del diseño UX aplicado a las plataformas OTT y comprenderás cómo las funcionalidades influyen en la calidad de la experiencia y en la fidelización de las personas usuarias.
Analizarás cómo adaptar estas funcionalidades a los distintos perfiles y a los estándares del mercado audiovisual estudiando casos de éxito.
Te introducirás en la evolución de las plataformas OTT, en los cambios de hábitos de consumo de la audiencia y profundizarás en las plataformas más influyentes del mercado como YouTube, Netflix, Amazon Prime Video, HBO y Disney+.
Te adentrarás en el modelo de negocio de las plataformas temáticas, sectoriales y de nuevas audiencias. Descubrirás las últimas tendencias que apuntan al uso de la inteligencia artificial, el blockchain o el business intelligence.
Estudiarás cómo el diseño UX/UI evoluciona gracias a la iteración continua mediante la investigación, las pruebas y la escucha activa. Identificarás las fases del diseño de una plataforma OTT y te sumergirás en los factores que influyen en una buena experiencia de uso mejorando la reputación, el aprendizaje y las emociones asociadas al producto digital.